الشروط والأحكام

آخر تحديث: 24 يوليو 2026

تنظم هذه الشروط استخدام موقع ورشة صناعية الشمال ووسائل التواصل المرتبطة به. الهدف من الموقع هو عرض معلومات عامة عن خدمات صيانة السيارات وتسهيل التواصل مع الورشة في حي القيروان بالرياض.

1. طبيعة معلومات الموقع

المحتوى المنشور في الموقع معلومات تعريفية عامة عن الميكانيكا والسمكرة وكهرباء السيارات والخدمات المرتبطة بها. لا يعد المحتوى تشخيصًا فنيًا لحالة سيارة بعينها، ولا يمثل عرض سعر نهائيًا أو وعدًا بتوفر خدمة أو قطعة أو مدة إنجاز محددة.

2. التواصل والحجز

يمكن التواصل عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج الموقع. إرسال طلب أو رسالة لا يعني قبولًا تلقائيًا للخدمة ولا ينشئ عقدًا ملزمًا بمفرده. يتم تأكيد إمكانية الاستقبال أو الموعد أو أي تفاصيل مرتبطة بالخدمة عبر التواصل المباشر مع الورشة.

3. الفحص ونطاق أعمال الصيانة

تبدأ الخدمة بفهم الملاحظة وفحص الأجزاء المرتبطة بها بحسب حالة السيارة. قبل تنفيذ أعمال الميكانيكا أو السمكرة أو الكهرباء، يتم توضيح الأعمال المقترحة ونطاقها للعميل. وقد تظهر أثناء الفحص أو التنفيذ ملاحظات إضافية مرتبطة بالحالة الفعلية للسيارة؛ وعندها يلزم توضيح ما يستجد قبل الانتقال إلى أعمال خارج النطاق المتفق عليه.

4. مسؤولية العميل عن المعلومات

يساعد تزويد الورشة بمعلومات دقيقة عن نوع السيارة والملاحظة الظاهرة وسجل الأعطال أو الإصلاحات ذات الصلة على تقييم الحالة بشكل أفضل. يبقى الفحص الفعلي للسيارة هو المرجع في تحديد الخدمة المناسبة، ولا يجوز الاعتماد على وصف إلكتروني عام كبديل عنه.

5. الأسعار والموافقات

لا تعتبر الأسعار أو الرسائل العامة أو المحتوى المنشور في الموقع تسعيرًا نهائيًا. يتحدد نطاق العمل والتكلفة المتوقعة بعد الفحص وبحسب حالة السيارة والأعمال المطلوبة، ويتم الاتفاق عليها مباشرة مع العميل قبل البدء في الأعمال التي تتطلب موافقته.

6. استخدام الموقع

يلتزم الزائر باستخدام الموقع وقنوات التواصل بشكل مشروع وعدم إرسال محتوى ضار أو مضلل أو انتهاك حقوق الآخرين أو محاولة تعطيل الموقع. لا يجوز استخدام بيانات الاتصال أو محتوى الموقع لإرسال رسائل مزعجة أو لأغراض لا ترتبط بطلب خدمة مشروع.

7. الملكية الفكرية والروابط الخارجية

النصوص والصور والعلامات المنشورة في الموقع مخصصة للتعريف بورشة صناعية الشمال، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها بصورة توحي بعلاقة أو اعتماد غير موجودين. وقد تتضمن الصفحة روابط لمنصات خارجية مثل واتساب؛ ولا نتحكم في محتوى تلك المنصات أو سياساتها.

8. الخصوصية وتحديث الشروط

يخضع التعامل مع البيانات الشخصية لصفحة سياسة الخصوصية. قد نعدّل هذه الشروط عند تحديث الموقع أو الخدمات أو المتطلبات النظامية، ويعني استمرار استخدام الموقع بعد نشر النسخة المحدثة الاطلاع عليها وقبولها في حدود استخدام الموقع.

9. القانون والتواصل

تفسر هذه الشروط وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية بالقدر الذي ينطبق على استخدام الموقع. للاستفسار عن الشروط أو عن خدمة محددة، تواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو واتساب على 0558062888.